Novo anúncio do Pingo Doce gera insatisfação
15/10/2009 | Category: Sociedade | 5 Comments.
Recentemente, mais precisamente dia 7 de Outubro, foi colocada no ar a nova campanha publicitária do Pingo Doce. Esta mesma campanha foi adjudicada a uma empresa de publicidade brasileira, que há 3 meses opera também em Portugal, a Duda Propaganda. Esta nova campanha é composta por 19 vídeos, dos quais um já foi posto em circulação nos canais de televisão e nas rádios.
Para mim, a completa desilusão. Até agora, o Pingo Doce era o único super-mercado cujas campanhas publicitárias eu posso admitir que gostava bastante. Aquela voz de fundo, grave e suave, que habitualmente contracenava com receitas deliciosas desapareceu. Tínhamos anúncios televisivos a apresentar os produtos da marca Pingo Doce em que se viam aplicações directas com pratos de chorar por mais, a preços acessíveis, e com uma qualidade de imagem excelente.
Agora isso acabou. A nova campanha do Pingo Doce vem baixar o grau de seriedade da empresa e vem alinhá-la na direcção dos anúncios “pop” e sem graça nenhuma de companhias como o Modelo ou Continente. Vêm as senhoras a cantar em voz aguda, os velhotes simpáticos a fazerem o sinal de “venha cá”, outra mão cheia de esbeltas jovens a fazerem o mesmo e ainda em simultâneo com o manuseamento de produtos da loja. Até a bandeira de Portugal ao contrário aparece. No total, 1:33 minutos de um dos anúncios mais pindéricos a que já assisti.
Como se não bastasse, somos bombardeados com o novo anúncio de 10 em 10 minutos na televisão e de 5 em 5 minutos no rádio. Felizmente que já não vejo televisão (e quando vejo, aparecem-me estas pérolas).
Apelo à Jerónimo Martins, empresa que honestamente respeito e admiro pela magnífica gestão que tem feito da marca Pingo Doce, que repense na sua estratégia de marketing e no seu (re)posicionamento no mercado.
Quem quiser (re)ver o primeiro vídeo da nova campanha, seleccione “Mostrar” a janela de spoiler abaixo.
Há aqui um pequeno ponto da situação, interessante, escrito por Bruno Ribeiro no blog do TwitterPortugal: Mais interessante, pelo menos para mim, tem sido a questão em torno do novo anúncio do Pingo Doce. O anúncio, feito pela Duda Propaganda, destoa claramente dos anteriores anúncios da marca e tem um estilo “popularuxo” que faz claramente lembrar os anúncios do Modelo. A mudança não caiu bem junto dos clientes do Pingo Doce, e não só, e rapidamente as respostas não se fizeram esperar via redes sociais. O Sérgio Bastos tem aqui um bom resumo do caso. Pessoalmente, não gosto do anúncio, mas não vejo motivos para tanto alarido. Até ao momento não há reacções da Jerónimo Martins às críticas ao anúncio do Pingo Doce. A verdade é que a empresa está numa situação complicada: se dá ouvidos às críticas e retira o anúncio desperdiça uma quantidade absurda de dinheiro; se continua a ignorar, arrisca-se a perder clientes. O facto de não haver uma reacção demonstra que, ou a JM não monitoriza as redes sociais (erro estratégico grave), ou monitoriza mas não quer/não sabe responder (erro táctico grave). Neste momento existem 2,822 pessoas que assumiram publicamente que não gramam o anúncio, contra 63 que gramam. Está mais do que na hora de a malta do Pingo Doce assumir que não esperava que o seu anúncio desagradasse os seus clientes, e agradecer o feedback que estes voluntariamente forneceram o que só demonstra a lealdade para com a marca. Se o assunto for tratado da forma correcta, aquilo que neste momento é um problema rapidamente se pode tornar uma oportunidade. É preciso é estar disposto a assumir o erro e dar a cara, coisa que não faz parte do código genético das empresas portuguesas. Estes dois casos vêm uma vez mais demonstrar a importância das marcas estarem atentas às redes sociais e monitorizarem aquilo que aí é dito dos seus serviços/produtos. > Fonte < Possivelmente relacionado: Tags: anúncio, campanha, doce, duda, nova, novo, pingo, portugal, propaganda, publicitária. Leave a Reply
LVSITANO
Marco, 17 anos. Web development, música, desporto, espiritualidade, engenharia. Lusitano e trovador.
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por
Mizukin
on October 16th, 2009No anúncio aparece o Convento de Mafra 2 vezes. Gostei de ver este monumento lá. :p
Stryx
on October 17th, 2009Detestei o anúncio.
A música então… Nem vou comentar.
Pingo Doce, azar, GonWii, 666. » LVSITANO.net
on October 18th, 2009[...] O Gongon acha que está com azar, passei o dia preocupado com isso. No auge da minha inquietação relativa ao bem-estar do Gonguins, eis que me calha a senha número 666 na secção de charcutaria do super-mercado com o pior anúncio televisivo dos últimos anos. [...]
Coisa 42 – As coisas que eu odeio (não ‘Coisas’ deste blog, com letra maiúscula, mas sim coisas, simplesmente) « Coisas Que Ocorrem Na Cabeça De Uma Pessoa Com Mente Extremamente "Coisa"
on November 10th, 2009[...] Outra coisa que odeio, que o meu amigo fofo Lvsitano já falou disso há algum tempo, mas apenas recentemente tive a (in)felicidade de presenciar, é o anúncio do Pingo Doce. Ele basicamente já disse tudo, apenas tenho a acrescentar que é a pior labreguice de SEMPRE na história dos anúncios. Do que me lembro, os anúncios que equiparam a labreguice são relacionados com Morangos com Açúcar e merdas assim. Podem ler a coisa dele sobre o anúncio e ver o vídeo aqui. [...]
Campanha do Pingo Doce: parte 2. » LVSITANO.net
on November 28th, 2009[...] já tive oportunidade de referir (um bocado efusivamente, é certo), estou descontente pela campanha mais recente do Pingo Doce; aquele histerismo não faz mesmo o [...]